“Goed, overtuigend en onderscheidend beeld is voor zo’n 90% bepalend voor het vertrouwen dat mensen in jou hebben, voor de herkenning van jouw onderneming, merk of sollicitatie, en dus ook voor de keuze om met jou in zee te gaan.”

Bronnen: diverse onderzoeken van o.a. Massachusetts Institute of Technology, Stanford, Harvard